die Gesundheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner hat für uns angesichts der aktuellen Lage bezüglich COVID-19 allerhöchste Priorität. Diesbezüglich haben wir einige Vorkehrungen getroffen um einer weiteren Verbreitung des Corona-Virus entgegen zu wirken.

Ein Teil der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Verwaltung, Buchhaltung und auch Vertrieb arbeiten von zu Hause aus, sind jedoch für sie unter den bekannten Kontaktdaten und E-Mailadressen weiterhin erreichbar. Ein Teil der restlichen Belegschaft arbeitet weiterhin an den Standorten in Düsseldorf und Kaarst um Sie mit Ware zu versorgen.

Unsere Fahrer liefern weiterhin Ware aus, werden jedoch Abstand zum Kunden halten. Wir verzichten auf die Unterschrift auf Lieferscheinen und Rechnungen und machen stattdessen ein Foto als Abliefernachweis. Sollten Sie bei Anlieferung bezahlen wollen geht dies nach wie vor per EC-Gerät, welches wir im Anschluss desinfizieren. Bargeld wird ebenfalls entgegen genommen, jedoch bitten wir Sie dieses bereit zu legen und nicht direkt an die Fahrer zu übergeben. Unsere Fahrer tragen Einweghandschuhe und werden diese nach jedem Bargeldwechsel entsprechend austauschen.

Durch den Erlass der Landesregierung NRW sind wir verpflichtet unser Einzelhandelsgeschäft ab dem 18.03.2020 geschlossen zu halten für Publikumsverkehr und den Verkauf. Weiterhin sind wir für Sie telefonisch zu erreichen und werden gerne bestellte Ware im Großraum Düsseldorf persönlich anliefern. Sollten Sie weiter entfernt wohnen: wir versenden natürlich auch mit Paketdiensten. Diese Regelung gilt bis auf Widerruf des Erlasses. Im Großhandelsbereich haben wir nach wie vor den Verkauf an Handwerk und Industrie, sowie gewerbliche Kunden mit Lieferscheinkonten und Barverkaufskonten geöffnet. Die Öffnungszeiten haben wir vorübergehend angepasst. Diese lauten wie folgt: Montags bis Freitags 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Samstags von 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr in Düsseldorf. Die Öffnungszeiten an unserem Standort in Kaarst bleiben unverändert.

Um den Aufenthalt und den Kontakt so gering wie möglich zu halten, freuen wir uns über vorherige telefonische Bestellungen, Faxbestellungen, E-Mailbestellungen oder Onlinebestellungen über unseren B2B-Shop und B2C-Shop.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Plein-Team